Ingangsdatum: 2026-03-17 | Ontwikkelaar: EXSports Oy | Contact: info@exsports.fi
Dit privacybeleid is van toepassing op de mobiele applicatie SurveyTools, ontwikkeld door EXSports Oy (hierna "Dienstverlener" of "wij"), en beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. De applicatie wordt uitsluitend aangeboden als hulpmiddel voor persoonlijk, educatief en recreatief gebruik. De applicatie is niet bedoeld voor commerciële, veiligheidskritieke of professionele toepassingen.
De applicatie vereist geen accountregistratie. Wij verzamelen via de applicatie zelf geen namen, e-mailadressen of andere persoonsgegevens.
Ondersteuningsverzoeken: Als u via e-mail (info@exsports.fi) contact met ons opneemt voor ondersteuning, kunnen wij uw naam en e-mailadres bewaren, uitsluitend om uw verzoek te beantwoorden. Deze gegevens worden veilig bewaard totdat uw ondersteuningsverzoek is afgehandeld en tot 6 maanden daarna, tenzij u eerder om verwijdering verzoekt.
Met uw uitdrukkelijke toestemming (gevraagd bij de eerste start van de app) kan de applicatie automatisch de volgende informatie verzamelen:
Deze gegevens worden alleen verzameld als u tijdens de eerste start van de app of daarna in de instellingen toestemming heeft gegeven. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via het instellingenmenu van de app onder "Privacyinstellingen".
De applicatie biedt een optioneel abonnement voor geavanceerde functies. Alle betalingen worden uitsluitend verwerkt door Google Play. De Dienstverlener verzamelt, bewaart of heeft geen toegang tot uw betaalkaartgegevens, factuuradres of financiële informatie.
Google Play verstrekt ons een abonnementstoken (een geanonimiseerde identificatie) om uw abonnementsstatus te verifiëren. Dit token bevat geen persoonsgegevens en wordt uitsluitend gebruikt om premium functies in te schakelen.
Abonnementsbeheer (annulering, verlenging, wijziging van betaalmethode) verloopt rechtstreeks via uw Google Play-account. Raadpleeg het Privacybeleid van Google voor meer informatie over hoe Google betalingsgegevens verwerkt.
Om offline-functionaliteit tot 90 dagen mogelijk te maken, slaat de applicatie versleutelde licentieverificatiegegevens lokaal op uw apparaat op. Deze gegevens bevatten:
Deze gegevens bevatten geen persoonsgegevens en worden beschermd met Androids EncryptedSharedPreferences met hardware-ondersteunde versleuteling (indien door uw apparaat ondersteund). Deze gegevens worden uitsluitend op uw apparaat opgeslagen en worden nooit doorgezonden naar servers van derden.
Verzamelde informatie wordt uitsluitend voor de volgende doeleinden gebruikt:
| Gegevenstype | Doel | Rechtsgrondslag (AVG) |
|---|---|---|
| Apparaatinformatie & gebruiksanalyse | Verbetering van de app-functionaliteit en gebruikerservaring | Toestemming (artikel 6, lid 1, onder a) |
| Crashrapporten | Identificeren en verhelpen van technische fouten | Toestemming (artikel 6, lid 1, onder a) |
| Abonnementstoken | Verificatie van de abonnementsstatus en inschakelen van offline toegang | Uitvoering van een overeenkomst (artikel 6, lid 1, onder b) |
| Ondersteuningsverzoekgegevens | Beantwoorden van uw ondersteuningsverzoeken | Gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, onder f) |
Wij doen uitdrukkelijk NIET:
De applicatie verzamelt geen nauwkeurige of bijbenaderingse locatie-informatie van uw apparaat. Er worden geen GPS-, wifi- of netwerkgebaseerde locatiegegevens geopend of opgeslagen.
De applicatie maakt geen gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) of machine learning (ML) om uw persoonsgegevens te verwerken, geautomatiseerde beslissingen te nemen of functies aan te bieden.
De applicatie maakt gebruik van de volgende diensten van derden. Elk van deze diensten heeft een eigen privacybeleid dat hun gegevenspraktijken regelt:
De Dienstverlener verkoopt geen persoonsgegevens aan derden. Gegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld met bovengenoemde dienstverleners voor de exploitatie en verbetering van de applicatie, en alleen voor zover noodzakelijk. Deze aanbieders zijn gebonden aan hun eigen privacybeleid en gegevensbeschermingsverplichtingen.
Firebase Analytics en Crashlytics worden geëxploiteerd door Google LLC, een in de Verenigde Staten gevestigd bedrijf. Gegevens die door deze diensten worden verwerkt, kunnen worden overgedragen naar en opgeslagen in de Verenigde Staten of andere landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
Google heeft door de Europese Commissie goedgekeurde Standaard Contractuele Bepalingen (SCCs) geïmplementeerd om adequate bescherming te waarborgen van persoonsgegevens die buiten de EER worden overgedragen, in overeenstemming met artikel 46 AVG. Meer informatie over de mechanismen voor gegevensoverdracht van Google vindt u in hun documentatie over het privacyraamwerk.
De Dienstverlener kan informatie openbaar maken als dit wettelijk vereist is, zoals:
| Gegevenstype | Bewaartermijn |
|---|---|
| Analyse- en crashgegevens | Tot 24 maanden, daarna geanonimiseerd of verwijderd |
| Ondersteuningsverzoek-e-mails | Tot het probleem is opgelost + 6 maanden, tenzij verwijdering wordt gevraagd |
| Abonnementstokens | Zolang het abonnement actief is + 90 dagen na opzegging |
| Lokale licentiegegevens | Lokaal opgeslagen op apparaat; verwijderd bij deïnstallatie van de app |
Om verwijdering van uw gegevens aan te vragen, neemt u contact met ons op via info@exsports.fi. Wij zullen binnen 30 dagen reageren (zoals vereist door artikel 12 AVG). Let op: sommige gegevens kunnen noodzakelijk zijn voor de correcte werking van de applicatie of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Als u zich in de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte bevindt, heeft u de volgende rechten op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):
Om een van deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via info@exsports.fi.
Bij de eerste start vraagt de applicatie om uw toestemming voordat crashrapportage en analyses worden ingeschakeld. U kunt dit weigeren zonder dat dit gevolgen heeft voor de kernfunctionaliteit van de applicatie. U kunt uw voorkeur te allen tijde wijzigen in het instellingenmenu van de app.
Voortgezet gebruik van de applicatie na eventuele updates van dit privacybeleid geldt als uw aanvaarding van die wijzigingen.
SurveyTools is bedoeld voor gebruikers van 18 jaar en ouder. De applicatie is niet gericht op minderjarigen. De Dienstverlener verzamelt niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Als u denkt dat een minderjarige de applicatie heeft gebruikt, neemt u dan contact met ons op via info@exsports.fi.
De Dienstverlener implementeert fysieke, elektronische en procedurele beveiligingsmaatregelen om uw informatie te beschermen. Lokaal opgeslagen licentiegegevens worden versleuteld met op Android Keystore gebaseerde versleuteling. Toegang tot verzamelde analyse- of crashgegevens is beperkt tot bevoegd personeel. Hoewel wij ernaar streven commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw informatie te beschermen, is geen enkele overdrachts- of opslagmethode 100% veilig.
U kunt alle gegevensverzameling stoppen door de applicatie te verwijderen via het standaard verwijderingsproces van uw apparaat of via de Google Play Store. U kunt crashrapportage en analyses ook te allen tijde uitschakelen in de app-instellingen zonder de app te verwijderen.
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Wij informeren u over wezenlijke wijzigingen door de ingangsdatum bovenaan deze pagina bij te werken en, waar van toepassing, u binnen de applicatie te informeren.
Door gebruik te maken van deze applicatie gaat u ook akkoord met de Disclaimer & Gebruiksvoorwaarden. De disclaimer beperkt het gebruik van deze software uitdrukkelijk tot niet-professionele, educatieve en recreatieve doeleinden. Het privacybeleid en de disclaimer vormen samen de volledige overeenkomst tussen u en EXSports Oy met betrekking tot het gebruik van deze applicatie. Elk gebruik van de applicatie in strijd met de beperkingen in de disclaimer geschiedt geheel op eigen risico en doet geen afbreuk aan de hierin uiteengezette gegevensbeschermingsbeginselen.